Министърът на икономиката Корнелия Нинова съобщи, че са издадени заповедите за забрана на повишаването на цените от мобилните оператори.
Тя съобщи, че Комисията за защита на потребителите е издала заповеди, с които забранява на „Теленор България“ ЕАД и „А1 България“ ЕАД да индексират цените по начин, който не е предвиден в сключените между тях и потребителите договори.
С всички възможности на закона ще защитим потребителите от злоупотреби с правата им, каза вицепремиерът Нинова.
„Потребителите са подложени на безпрецедентен натиск от увеличаващите се цени на всички стоки и услуги. Няма да позволим прилагането на нелоялни търговски практики, които допълнително товарят семействата с непосилни разходи в тази криза. С всички възможности на закона ще защитаваме потребителите от злоупотреби с правата им. Сега държавата трябва да се погрижи за хората“, каза вицепремиерът.
Мотивите на Комисията за защита на потребителите.
При преглед на типовите договори и общите условия, предлагани от дружествата, се установява наличието на клауза, регламентираща индексирането на цените на месечните абонаментни такси, а именно:
„Операторът има право да индексира месечния абонамент веднъж годишно с размер на обявения от НСИ средногодишен индекс на потребителските цени за предходната година, като информира Потребителя в първата месечна фактура след индексирането. Индексираният месечен абонамент е основа за извършване на индексация през следващата година“, казаха от КЗК.
Според КЗП е видно от цитирания текст и е ясно разписано, че операторът има единствено възможност да увеличи МАТ с индекса за една предходна година. Не е регламентирано, че операторът има право да индексира месечните абонаментни такси по договорите за ползване на електронни съобщителни услуги с обявения от НСИ средногодишен индекс на потребителските цени за две години наведнъж.
Още повече, потребители, които са подписали своите договори с мобилните оператори в средата и след средата на 2021 г. не би трябвало да очакват и съответно да бъдат задължавани да заплащат увеличение на МАТ на база предходна година преди взетото от тях търговско решение за подписването на договори, смятат от КЗП.
Зареждане ...
